特設サイトおよび新コンテンツ公開の経緯
総務省は携帯電話利用者が自分のニーズに合った料金プランを選択できるようにするため、アニメ『ゲゲゲの鬼太郎（第6期）』と連携。携帯電話の料金プラン見直しのポイントや、携帯会社の乗換え手続きのワンストップ化等をわかりやすく紹介する特設サイト「ゲゲゲの携帯料金」を公開している。
この「ゲゲゲの携帯料金」において、2025年1月24日より、鬼太郎たちが料金プラン見直しに挑戦するアニメーション動画と、料金プラン見直しに必要な知識を楽しく学べるコンテンツ「ゲゲゲの新常識!?料金プラン見直しテスト」の公開を開始した。
■利用者の約半数は「手続きが面倒」等の理由で料金プランを見直していない
総務省では、携帯電話の利用者が自分に合った料金プランを選択できるよう、多様な料金プランの実現に向けてモバイル市場の競争を促進するとともに、MNPワンストップによる携帯会社の乗換え手続きの簡素化等に取り組んできた。
一方で、未だに利用者の約半数が「手続きを行うことが面倒」等の理由で料金プランを見直していないという実態（※1）も明らかになっている。
※1 総務省が令和５年９月に実施した利用者意識調査の結果
そこで2025年1月10日、幅広い世代に人気のあるアニメ『ゲゲゲの鬼太郎（第6期）』とのコラボを実施。自分に合った料金プランの選択を後押しするためのコンテンツを掲載した「ゲゲゲの携帯料金」特設サイトを3月31日までの期間限定で公開した。
特設サイトでは、携帯電話の料金プラン見直しのポイントや携帯会社の乗換え手続きのワンストップ化について分かりやすく紹介。
また、1月24日からは鬼太郎たちが料金プラン見直しに挑戦するアニメーション動画と、料金プランの見直しに必要な知識を楽しく学べるコンテンツも公開された。
他社のプランへの乗り換えで番号を変えたくない場合や、料金はそのままでギガを増やしたい場合など、携帯電話の料金プラン見直しを検討する利用者を後押しする構成となっている。
関連情報
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/gegegenokeitairyoukin/
構成／清水眞希
