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富士通がセールスフォースのAIエージェント導入　顧客対応の効率化と満足度向上へ

ITmedia 2 週 前
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富士通は、顧客からの問い合わせ対応を効率化し、顧客満足度を向上させるため、「Agentforce」を導入した。セールスフォース・ジャパンが1月20日に発表した。
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