出発地から目的地までをドアツードアで結ぶタクシーのシェアサービスを展開するNearMe（以下ニアミー）は、JHATが運営するhotel MONdayと提携。新たなサービスとして「MONday Airport Shuttle powered by NearMe 」の運行を2025年1月16日より開始した。
羽田および成田空港へのスムーズなアクセスを提供する定期ホテルシャトルとして誕生
近年のインバウンドの急増により、観光産業が活気づく一方で、オーバーツーリズムによる宿泊施設の逼迫や移動手段の不足といった課題が深刻化。特に都市部では、ホテルスタッフの業務負担や宿泊者の移動の不便さが旅行体験の質を下げる要因になっている。
今回、JHAT社とニアミーが提携して新たに始める「MONday Airport Shuttle powered by NearMe」は、まずは台東区エリアの複数店舗を巡回。羽田空港および成田空港へのスムーズなアクセスを提供する定期ホテルシャトルとして誕生した。
サービス内容としては、旅行者の利用状況や移動ニーズをより深く理解する目的も兼ねた導入段階の取り組みとして、空港への移動需要が高まる早朝と夕方の時間帯に合わせ、羽田空港と成田空港に向かうシャトルが1日2便ずつ運行される。
また、本サービスは日本語を含む5言語（日本語・英語・簡体字・繁体字・韓国語）にも対応もしているのでインバウンド需要にも親和性が高く、国内外問わず観光客にとって使いやすいサービスとなっている。
■ホテルシャトルとは
ニアミ―の『ホテルシャトル』は、ホテルから空港までをドアツードアで結ぶ〝シェア乗り〟サービスだ。提携ホテルの各店舗を巡回して、空港へのストレスフリーな移動体験を提供していく。
空港送迎の主要手段の一つであるリムジンバスが停まらないホテルを中心に補完関係になることで、インバウンド客を中心とした旅行客への旅ナカでの体験向上を目指す。
■今後の展開について
ニアミーのホテルシャトルは、旅行者の体験価値向上を図るだけでなく、移動手段の手配などの業務負担を軽減することで、ホテルスタッフが宿泊客への接客サービスに集中できる環境を整える効果も期待できる。
同社では「今後も空港送迎に限らず、MONdayホテルを基点とした旅行客への旅ナカでの体験向上のために、時間貸切の観光シャトルやその他コンテンツ等の新たなサービス展開も視野に両社で協業をすすめていきます」とコメントしている。
関連情報
https://nearme.jp/
構成／清水眞希
