KDDIの公式サイトよりKDDIの携帯電話販売店（携帯ショップ）、auショップの来店予約システムで「新規ご契約」「他社からお乗りかえ」を選択すると多くの時間枠で「予約可」となるのに対し、「解約」「au―UQ変更」「機種変更」を選択すると「予約可」の時間枠が大幅に減ることが議論を呼んでいる。KDDIは取材に対し「システム仕様としては、過去の対応時間などをもとに応対時間を考慮」と説明するが、解約や低価格のUQへの契約変更を防ごうという意図はあるのか。また、背景には何があるのか。業界関係者の見...
