
今月26日に石川県で発生した地震の影響で北陸新幹線(JR西日本)が一時、運転を見合わせ、約4時間の遅れが発生。一部の列車が27日午前3時頃に富山駅に到着したが、乗客がX(旧Twitter)上に「深夜3時に富山駅で放り出された」とポストし、注目されている。このような対応は鉄道会社のものとしては一般的なのか。また、ホテルの手配や停車する列車内に朝まで滞在することを許可するといったことは行わないものなのか。
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今月26日に石川県で発生した地震の影響で北陸新幹線(JR西日本)が一時、運転を見合わせ、約4時間の遅れが発生。一部の列車が27日午前3時頃に富山駅に到着したが、乗客がX(旧Twitter)上に「深夜3時に富山駅で放り出された」とポストし、注目されている。このような対応は鉄道会社のものとしては一般的なのか。また、ホテルの手配や停車する列車内に朝まで滞在することを許可するといったことは行わないものなのか。