「Getty Images」よりアマゾンで商品を購入したものの、配送ミスにより当該商品が届かなかったため、返金を求めたところ、利用停止を警告するようなメールが届いた、との報告がX上で投稿され、大きな話題になっている。消費者側に落ち度はないように思えるが、なぜこのようなことが起きるのだろうか。
10月14日、X上に「配送先間違えたお前らに責任があるのに何様だ」と怒りのつぶやきとともに、アマゾンから送られてきたとみられる“警告文”の写真が添付されている。その警告文には、以下のように記載されている。
「先日、お客様のアカウントの注文状況...
