会話している中で、「この人は全く自分のことをわかっていない」「見当違いなことを言ってくる」と感じることもあるでしょう。
このような、人の気持ちがわからない人と話すと、深く傷つけられたり、必要以上にプライバシーに踏み込まれたりと、嫌な経験をすることもあります。
そこで本記事では人の気持ちがわからない人に多い特徴を知り、相手との共感力を高めるための直し方をご紹介します。
人の気持ちがわからない人の特徴とは？
人の気持ちがわからない人は、普段の発言や行動に特徴がみられることが多いようです。身近な人や自分に当てはまる事がないか、振り返ってみてはいかがでしょうか。
■ 思ったことをそのまま口にしている
思ったことをそのまま口にしていると、相手にとっては言ってほしくないことまでストレートに伝えている可能性があります。
人の気持ちに配慮できないとみなされれば、避けられたり信用されなくなったりしてしまいます。
■相手の感情の変化に気づかない
人の気持ちがわからない人は、相手の感情の機微に気づくこと自体が苦手です。また、自分が相手はこう思っただろうと、安易に決めつけた感情で会話してくる傾向があります。
相手の気持ちを汲み取れない自覚がなく、相手も話すだけムダだと諦めてしまうことも起こり得ます。
■自分がしたい話ばかりしている
自分がしたい話ばかりをすることも、自己都合ばかりで他人の気持ちがわからない人に多い特徴です。
自分が興味のある話題が必ずしも、相手が興味を持っている話題とは限りません。この事実に気づかないと、会話してもつまらない人だとみなされてしまうのです。
■相手がやめてほしいと伝えた話題を出す
相手が以前やめてほしいと伝えた話題や、デリケートな話をしてしまうことも、気持ちがわからない人に多い特徴です。
「デリカシーがない人」と表現されるように、相手を傷つけると想像がつかずに、周りに大きな声で話すような話題ではない問題も、ストレートに口にしてしまいがちなのです。
■そもそも他人の気持ちに興味がない
人の気持ちがわからない人は、そもそも他人に対する興味が薄い傾向があります。つまり、根本的に相手がどう感じようと気にならず、人嫌いの傾向があります。
相手から気遣われても、こちらとしては有難迷惑といった気持ちが強いのです。このタイプは人の気持ちがわからないというよりも、人と関わりたくない意識ゆえに、不躾な発言が多いと言えるでしょう。
人の気持がわからない人のメリット・デメリット
人の気持ちがわからない人はプライベートでもビジネスでも、デメリットがあります。しかし、実は人の気持ちがわからないからこそ、メリットになる部分もあるのです。
■人の気持ちがわからないことのメリット
人の気持ちがわからない人は、周りに流されず自分が決めたことをやり通す意志が強いと言えます。周りの反応に左右されない強いメンタルがあるため、大きな成果を上げられることも多いのです。
実際に突き抜けた成果を上げている人は、周りに嫌われても信じた道を進み、友達がいない中で歴史に名を遺したというケースが多く存在します。
■人の気持ちがわからないことのデメリット
人の気持ちがわからない人のデメリットは、周りを傷つけて仲間を失う可能性が高いことです。無意識のうちに相手を傷つけて、信頼関係を結ぶどころか絶交という結果になりかねません。
また、腹を割って会話できるような仲間自体ができづらく、悩みを相談できない孤独に苦しむ傾向があります。ビジネスでも協調性がないとして、マイナス評価を受けることも考えられます。
人の気持ちわからない時の対処法
人の気持ちがわからない時は、とにかく衝動的な振る舞いは控えることが大切です。1日で急に相手の気持ちを推し量れるようになることは難しいですが、少しずつ考え方を切り替えていきましょう。
■ 言葉にする前にいったん考える
相手との会話中に思いついたことをすべて口にする前に、一度考える癖をつけることが大切です。正しいと思っても言われた方は傷つくかもしれません。
一拍置くことで、相手を不快な気持ちにさせずに済む機会が増えます。
■気持ちを推測しないで聞いてみる
相手の話を聞いて、勝手に気持ちを推測して話すことは失礼です。相手の気持ちを理解したつもりになっては「決めつけないでほしい」と反感を買ってしまいます。
気持ちがわからない時は自己判断せず、素直にどのような気持ちになったのか言葉で聞いてみましょう。
■常に相手の立場で物事を考える
人の気持ちがわからない人は、つい自分のものさしで良し悪しを決めてしまいがちです。しかし、人によって意見や考え方は違うと理解していれば、決めつけずに相手の立場で物事を考えられるのです。
人の気持ちがわからない人は発言前にいったん考えよう
人の気持ちがわからない人は、ビジネスにおいて大切な取引先の相手に迷惑をかけたり、仲間を失ったりするデメリットがあります。自分の感情のまま自由に生きられるメリットもありますが、トラブルも起こしやすいと言えるのです。
人の気持ちがわからない人は、まずストレートな発言を控えていったん考える癖をつけましょう。少しずつ相手だったらどう思うかと、気持ちを考える習慣が身につけば関係性も良い方向へと変わっていきます。
文／shiro
