経営の判断ミスが現場のせいにされる根本理由そのミスは本当にすべて現場に起因するのか | リーダーシップ・教養・資格・スキル | 東洋経済オンライン

「患者に間違った薬が投与される」「発電所の操作員が切るべきブレーカーを間違う」「トラックが故障して…