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JRが悲惨?みどりの窓口削減→大混雑、新幹線の予約システム乱立&使いにくい

Business Journal 10 月 前
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JRが悲惨?みどりの窓口削減→大混雑、新幹線の予約システム乱立&使いにくいの画像1東京駅(「gettyimages」より)

 JRの駅に設置されている電車乗車券の券売所「みどりの窓口」が削減されていることを受け、一部の「みどりの窓口」で大混雑が発生していると話題になっている。JR各社は利用者にインターネットでのチケット購入を促しているが、予約システムが「スマートEX」「エクスプレス予約」「えきねっと」など乱立しているのに加え、SNS上では「使いにくい」「わかりにくい」といったUI(ユーザーインターフェース)面の難点を指摘する声も多数みられる。このままでは「乗車券が買いに...

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